Outfield

Outfield adalah platform CRM seluler dan gamifikasi penjualan yang dibuat untuk tim yang berhadapan langsung dengan pelanggan dan ingin mengubah aktivitas lapangan menjadi hasil bisnis yang terukur.

Sales representative, brand ambassador, merchandiser, dan tim layanan menghabiskan hari-hari mereka di lapangan—mengunjungi pelanggan, menutup kesepakatan, dan mewakili merek Anda. Perangkat lunak CRM tradisional memperlakukan aktivitas ini sebagai beban administratif. Aplikasi ini membalikkan itu dengan membuat pekerjaan lapangan menjadi berharga dan terkait langsung dengan performa. Tetapkan tujuan, lacak kemajuan secara real-time, dan lihat tim Anda muncul sebagai performa terbaik melalui gamifikasi bawaan dan dasbor performa.

Untuk tim penjualan lapangan dan internal, aplikasi ini memberikan kemampuan inti yang Anda butuhkan: manajemen pipeline yang intuitif untuk melacak pelanggan di setiap tahap penjualan, pencatatan pesanan seluler, dan pelacakan aktivitas. Gunakan perencana rute untuk mengoptimalkan rute berkendara harian Anda dan dapatkan kembali hingga 30% waktu berkendara. Analitik canggih menunjukkan secara tepat bagaimana aktivitas lapangan Anda memengaruhi pendapatan dari waktu ke waktu. Kelola titik kontak melalui kunjungan, panggilan, email, dan teks—semua dalam pipeline fleksibel yang dapat Anda sesuaikan dengan proses penjualan aktual Anda.

Brand ambassador dan tim merchandising mendapatkan alat untuk memverifikasi eksekusi di lapangan. Check-in di lokasi, lengkapi formulir kepatuhan, dan lampirkan foto untuk mengonfirmasi standar display. Simpan informasi kontak untuk setiap orang yang Anda temui selama kunjungan harian dan tautkan mereka ke outlet distribusi untuk pengingat cepat. Lebih banyak pengaruh yang terdokumentasi berarti daya tawar yang lebih baik saat berkaitan dengan ruang rak utama atau kehadiran acara.

Tim layanan lapangan dan inspeksi mendapat manfaat dari pembuat formulir terdepan di industri yang bekerja mulus di seluler. Catat durasi dan lokasi kunjungan lokasi secara otomatis, ambil foto, dan isi kolom menggunakan voice-to-speech untuk mempercepat penyelesaian. Draf otomatis tersimpan sehingga Anda tidak pernah kehilangan pekerjaan. Mode offline membuat Anda tetap produktif bahkan tanpa konektivitas. Pemindaian kartu nama memungkinkan Anda menambahkan kontak dalam hitungan detik. Aplikasi ini melampaui formulir seluler—ini menampilkan tren dan pola di seluruh inspeksi Anda sehingga Anda dapat meningkatkan operasi dan memberikan layanan yang konsisten sangat baik.

Outfield berjalan dengan harga yang transparan dan berbasis performa. Anda hanya membayar untuk hasil yang dicapai, bukan tarif tetap tanpa memandang efektivitas. Platform ini terintegrasi dengan lebih dari 4.000 aplikasi bisnis, mengelola beberapa tim, menangani penugasan teritori, dan menyediakan obrolan grup untuk koordinasi tim. Bekerja offline kapan pun Anda perlu, dan sinkronisasi otomatis saat konektivitas kembali.

Digunakan oleh perusahaan Fortune 500 dan tim kecil di 50 negara, Outfield mengubah pekerjaan lapangan dari tugas yang diperlukan menjadi keunggulan kompetitif. Unduh Outfield dan ubah setiap aktivitas lapangan menjadi langkah menuju tujuan Anda.